| Receptionist / Host / ShorEx |
| Jeronimo | Дата: Вторник, 04.10.2011, 20:03 | Сообщение # 61 |
|
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Награды: 0
Статус: Offline
| Celebrity Cruises Job Description:
Celebrity Cruises is looking for inspired global professionals who believe in success through commitment and pride to join our expanding family. As an industry leader in service and innovation, we provide a working environment that fosters career growth and development for our onboard team members. With a fleet of innovative cruise ships, each offering guests a premium vacation experience, there are almost countless opportunities to join us at sea. Join our team today as Shore Excursions Manager Responsibilities include but are not limited to:
Responsible for the operation of the shipboard Shore Excursion program.
Must have a clear understanding of revenue and ratings goals for the department, and how to achieve them.
Maintains an inventory of available tours on a cruise-by-cruise basis. Updates computer system accordingly.
Supervises, coaches, and evaluates the Assistant Shore Excursion Manager and other staff members
Prepares tour information sheet and drop-off forms.
Provides and delivers tour talk to audience.
Maintains tour sales budgeted figures.
Maintains shipboard shore excursion video. Rewrites scripts when necessary. Works with Video Programmers/Broadcast Manager to shoot footage as needed.
Manages the Shore Excursion desk including guest services regarding tour sales, refund issues, and general port and ship information.
Generates revenue reports and Manager's information reports including notable events that happen during the cruise.
Meets with Tour Operators in the ports. Reviews past and future progress.
Inspects new excursions in ports, and monitors tours on a rotating basis in order to constantly review quality control.
Financial responsibilities for budget, expenses and/or achievement of revenue targets including the successful identification of expense reduction through cost control.
Mentors, develops and provides on-the-job training to his/her staff to strengthen their current performance and prepare for future advancement.
Job requirements:
Minimum of two years experience Managing a Shore Excursion program on a large passenger ship.
Knowledge of ports and tours is required.
Ability to hit sales targets. Sales background is beneficial.
Excellent public speaking and public relations skills.
Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests and crew.
Ability to read and write English in order to understand and interpret written procedures.
Ability to speak additional languages such as Spanish, French, Italian or German preferred.
Very strong communication, problem solving, decision making, and interpersonal skills.
Superior customer service, teambuilding and conflict resolution skills.
Strong planning, coaching, organizing, staffing, controlling, and evaluating skills.
Intermediate computer software skills required.
Possess a good understanding of numbering flow "Debits/Credits", adjusting entries and corrections.
All shipboard employees must be physically able to participate in emergency life saving procedures and drills.
Because of the high volume of responses, only those who meet our qualifications will receive a response.
PS: Из лчиного опыта пока говорить не могу. Иду работаь фотографом. Однако! Позиция действительно интересная! Конечно же будт нужны корочки. И опыт.  Знаю, что на Princess что-то подобное есть. Но не на всех шипах. На AIDA тоже есть. Но мой немецкий оказался слишком "хорошим".
Если на форуме есть бывалые - говорим не стесняемся!! 
Спасиб!
|
| |
|
|
|
| JJuliya | Дата: Вторник, 04.10.2011, 21:16 | Сообщение # 62 |
Experienced Seawoman!!!
Группа: Модераторы
Сообщений: 543
Награды: 6
Статус: Offline
| В Карнивал есть, кто-то даже переводился туда. Знание инглиша нужно пёрфект! И плюс ещё один язык.
http://www.crewscal.com/portal/
|
| |
|
|
|
| Jeronimo | Дата: Среда, 05.10.2011, 11:55 | Сообщение # 63 |
|
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Награды: 0
Статус: Offline
| JJuliya, Попробуем! Может и на карнавал потянет потом. Там кстати пары трудоустравивают ваще спокойно! Сразу на один шип мона попасть вдвоем. Пока слухи...
|
| |
|
|
|
| JJuliya | Дата: Среда, 05.10.2011, 23:14 | Сообщение # 64 |
|
Experienced Seawoman!!!
Группа: Модераторы
Сообщений: 543
Награды: 6
Статус: Offline
| Jeronimo, удачи и крепких нерв! 
http://www.crewscal.com/portal/
|
| |
|
|
|
| Jeronimo | Дата: Понедельник, 10.10.2011, 12:16 | Сообщение # 65 |
|
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Награды: 0
Статус: Offline
| Спасиб! 
|
| |
|
|
|
| Inna_K | Дата: Понедельник, 10.10.2011, 17:31 | Сообщение # 66 |
|
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
| Скажите пожалуйста, достаточно ли на ресепшн опыта работы ~1 год? Я работаю в частном отеле люкс-класса, он сам по себе маленький - 14 номеров всего. И 3* только. Есть конечно вариант написать справку для собеседования получше, но отель-то частный! А значит будет стоять только одна печать и подпись директора. Будет ли этого достаточно?
Заранее спасибо за ответ.
|
| |
|
|
|
| Jeronimo | Дата: Вторник, 11.10.2011, 15:13 | Сообщение # 67 |
|
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Награды: 0
Статус: Offline
| Inna_K, Посмотрите на сайте Воланса..Там должен быть JOB DESCRIPTION и REFERENCE LETTER по это работе, а также и требования! Удачи!!
http://volan-sea.com.ua/
|
| |
|
|
|
| JJuliya | Дата: Среда, 12.10.2011, 02:38 | Сообщение # 68 |
|
Experienced Seawoman!!!
Группа: Модераторы
Сообщений: 543
Награды: 6
Статус: Offline
| Inna_K, если есть возможность написать больше лет и нарисовать больше звезд - то делай это. Что значит только оджна печать? А сколько их должно быть??? Конечно, одной достаточно!
http://www.crewscal.com/portal/
|
| |
|
|
|
| nattysot | Дата: Вторник, 10.01.2012, 06:32 | Сообщение # 69 |
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Награды: 0
Статус: Offline
| кто знает отозовитесь!!??? не могу понять что за позиция такая international hostess?????????что это? обязаности? условия? кто работал на этой должности есть такие????? плиззззззз=)
to be or not to be...
|
| |
|
|
|
| fu | Дата: Понедельник, 30.01.2012, 21:48 | Сообщение # 70 |
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 44
Награды: 0
Статус: Offline
| Кто был на рецепшене на MSC расскажите, что к чему, плиз. А то я без понятия соглашаться или нет. Спасибо.
|
| |
|
|
|
| Optimistic_Sky | Дата: Понедельник, 13.02.2012, 18:06 | Сообщение # 71 |
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Награды: 1
Статус: Offline
| Всем доброго времени суток! 
Подскажите, в какую компанию и через какое агентство реально трудоустроиться Receptionist/Guest Servicer officer при владении английским и французским на хорошем уровне? Опыт работы на Ресепшен за границей в 5* отеле - 1 год. До этого был 1 контракт на Луисе стюардессой.
Посоветуйте!!
Очень надеюсь на вашу помощь!!! 
|
| |
|
|
|
| cosmo | Дата: Вторник, 14.02.2012, 06:07 | Сообщение # 72 |
|
Crew
Группа: Модераторы
Сообщений: 343
Награды: 5
Статус: Offline
| Optimistic_Sky, выбирайте любое агенство из предложенных на форуме. Адреса и телефоны там указаны, так что звоните, пишите, ходите, узнавайте ... так все начинают)))
Вам никто не скажет, что только через это или через то агенство вы сможете уйти, всё зависит от наличия вакансий на данный момент.
Если ты действительно чего-то хочешь, вся Вселенная будет тебе в этом помогать.
|
| |
|
|
|
| Optimistic_Sky | Дата: Вторник, 14.02.2012, 11:05 | Сообщение # 73 |
|
Crew
Группа: Пользователи
Сообщений: 15
Награды: 1
Статус: Offline
| cosmo, да я этим вот и занимаюсь на данный момент ) Хотелось бы попасть на MSC, в Глобал сказали, что пока открытых вакансий для тех, кто с французским, нет...Как думаете, есть смысл пытаться трудоустроиться в эту компанию через другие агентства? Или список открытых вакансий у всех работающих с MSC агентств один?..
|
| |
|
|
